Post Test Program Saint Gobain

Post Test - Saint Gobain

Pastikan sebelum Anda mengisi, untuk memastikan internet dengan kondisi yang stabil dan cache dibrowser dengan keadaan bersih agar terhindar dari kegagalan saat mengirim jawaban.

Silahkan mengisi post test dibawah ini dengan baik dan benar. Selamat mengerjakan

Nama Lengkap

Posisi

Posisi Lainnya

1. Apa yang dimaksud dengan Communication Skill?

a) Kemampuan untuk bernegosiasi b) Kemampuan untuk dipuji oleh orang lain c) Kemampuan untuk menyampaikan informasi dan emosi secara efektif d) Kemampuan untuk membuat presentasi

2. Contoh komunikasi nonverbal adalah:

a) Berbicara b) Menulis c) Menggunakan gerakan tangan d) Mengirim email

3. Apa yang dilakukan dalam aktif mendengarkan?

a) Memotong pembicara b) Fokus pada respons Anda c) Menghindari kontak mata d) Memberi perhatian dan memahami pembicara

4. Contoh komunikasi tertulis adalah:

a) Berbicara dalam percakapan b) Mengirim pesan teks c) Menelepon d) Menghadiri pertemuan

5. Apa yang dimaksud dengan empati?

a) Memahami dan berbagi perasaan orang lain b) Memastikan orang lain setuju dengan pandangan Anda c) Memotong pembicara saat berbicara d) Mengabaikan emosi orang lain

6. Apa elemen penting dalam berbicara di depan orang?

a) Berbicara secepat mungkin b) Menggunakan kosakata yang canggih c) Menjaga kontak mata dengan audiens d) Menghindari bantuan visual

7. Apa yang dimaksud dengan komunikasi dalam penjualan?

a) Berbicara dengan pelanggan b) Menulis laporan penjualan c) Memahami kebutuhan pelanggan dan menjelaskan manfaat produk d) Menghindari kontak mata

8. Apa yang merupakan komponen kunci dari keterampilan penjualan yang sukses?**

a) Pengetahuan produk b) Keahlian media sosial c) Kemampuan analisis data d) Keterampilan desain grafis

9. Apa tujuan utama penanganan keberatan dalam penjualan?**

a) Menghindari umpan balik pelanggan b) Membatasi pertanyaan pelanggan c) Mengabaikan kekhawatiran pelanggan d) Mengatasi keberatan pelanggan

10. Keterampilan penjualan apa yang mengacu pada kemampuan berkomunikasi dengan efektif kepada pelanggan?**

a) Mendengarkan aktif b) Menelepon c) Riset pasar d) Desain kemasan

11. Apa yang dimaksudkan dalam teknik penutupan "Alternative Close"?**

a) Mengabaikan keberatan pelanggan b) Menawarkan dua pilihan kepada pelanggan c) Menggunakan bahasa asing d) Menanyakan pelanggan apakah jadi membeli

12. Apa yang dimaksud dengan teknik penutupan "Assumptive Close"?**

a) Mengasumsikan bahwa pelanggan akan membeli produk b) Mengabaikan keberatan pelanggan c) Menggunakan bahasa asing d) Menanyakan pelanggan apakah jadi membeli

13. Di bawah ini adalah beberapa faktor menjadikan seorang Sales yang profesional, kecuali :

a) Knowledge b) Attitude c) Perusahaan yang besar d) Selling Skill

14. Apa yang termasuk dalam penampilan yang profesional selain pakaian?**

a) Hanya pakaian b) Rambut yang acak-acakan c) Kuku yang kotor d) Sikap dan perilaku

15. Kata mana di bawah ini yang tidak termasuk Hypnotic Words?

a) Efektif b) Terbaru c) Jangan ragu-ragu d) Terbukti

Pertanyaan Bonus, Menurut Anda apa saja kesulitan yang dihadapi dalam melakukan penjualan?

Dan pelatihan ketrampilan apa yang Anda butuhkan untuk segera meningkatkan penjualan?

Centang Kotak Dibawah Ini

Jawaban yang saya isi sudah benar dan sesuai

PT. Regista Bunga Wijaya © 2026 All rights reserved.

X